klantverhaal
VINCIO WONEN
Woningcorporaties krijgen met RAPP regie over het rapportageproces
Periodieke rapportages. Het is voor veel woningcorporaties een noodzakelijk, maar tijdrovend onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden. RAPP is de tijdbesparende rapportagetool waarmee woningcorporaties efficiënter en effectiever hun rapportages opstellen. Mattie van de Kragt van Vincio Wonen vertelt over zijn ervaringen met RAPP.
RAPP is de tool die onze woningcorporatie veel tijd bespaart
Voor woningcorporaties kosten periodieke rapportages veel tijd die ze graag anders zouden gebruiken. Ponthus/PWCo ontwikkelde de rapportagetool RAPP waarmee het efficiënter en correct opleveren van rapportages binnen handbereik komt. Mattie van de Kragt is binnen Vincio Wonen kartrekker van het RAPP-project en vertelt over hun ervaringen.
Rapportagetool naar onze behoeften
Net als elke woningcorporatie, moet Vincio Wonen periodiek rapportages opstellen ter sturing en verantwoording. “We worden door onze externe toezichthouders op dezelfde manier uitgevraagd als grotere corporaties. We hadden behoefte aan een tool die ons kon helpen data te verzamelen en rapportages samen te stellen op een efficiënte en correcte manier. De tool gebruikt data uit eigen ERP en andere databronnen en combineert dit tot de benodigde rapportages. Als kartrekker binnen dit project inventariseer ik op de werkvloer waar behoefte aan is en waar we over willen rapporteren. Vervolgens breng ik dit over op Ponthus/PWCo en gaan zij bouwen zodat de juiste informatie uit onze systemen gehaald kan worden. Ook kijk ik wat onze medewerkers nodig hebben om de tool zelfstandig in te kunnen vullen, want uiteindelijk moeten we het wel zelf doen, natuurlijk.”
Waarom werkt RAPP?
RAPP is een gedreven rapportagetool die alle data voor het maken van de rapportages op één plek verzamelt. Per indicator kunnen de gewenste rapportageperiode en de verantwoordelijke medewerker worden vastgelegd, waarna de medewerker enkel de cijfers periodiek hoeft in te vullen. “Medewerkers ontvangen een mail en toegang tot RAPP waarin ze moeten noteren waar we eerder om vroegen. Doordat RAPP alles bewaart, kun je daar op terugvallen. Ik hoef niet meer overal achteraan te gaan en voor medewerkers zijn rollen en verantwoordelijkheden duidelijk. Van de werkvloer krijg ik terug dat het rust geeft in het hoofd en dat het veel efficiënter werkt. Geen Excel-bestanden, geen gekopieer, gewoon één plek waar alles samenkomt.”
Haal meer uit RAPP
Mattie ziet veel meer mogelijkheden voor de rapportagetool. “Het is de bedoeling om RAPP ook voor tactische en strategische doeleinden te gebruiken en tijdig te kunnen sturen bij afwijkingen. Als een begroting bijvoorbeeld niet gehaald wordt, kunnen vroegtijdige winstwaarschuwingen ervoor zorgen dat we maatregelen kunnen nemen om bij te sturen. Natuurlijk vraagt dat ook wat van ons als medewerkers, want je moet echt gaan kijken naar trends, hoe die zich ontwikkelen en waar we kunnen ingrijpen. Maar als kleinere corporatie zijn we gewend dat medewerkers verschillende petten op hebben. Ik zie dat RAPP en de samenwerking met Ponthus/PWCo onze organisatie nog veel verder gaat brengen.
